赣州市吴先生来电：一名对越自卫反击战的退伍战士，依照上级政策，每月可享受政府发放的生活补助，有关申报资料已递交到民政部门安排办一年多时间了现在仍未办理好。

6月30日上午，吴先生告诉记者，家住章贡区水南镇南桥村，一名对越自卫反击战的退伍战士。依照上级相关政策，可申请料理参战退役人员生活补助。2009年5月，向章贡区民政局退伍军人安排办递交了有关资料，安排办负责人让他家等待回音，可一年多时间过去了至今也没有办下来。曾多次到安排办询问办理情况，安排办负责人每次都回复称，资料已送交江西省民政厅，但没有批下来。对此，吴先生觉得不理解。

当日上午，记者来到章贡区民政局退伍军人安置办了解情况。该安排办一名段姓负责人告诉记者，申办参战退役人员生活补助时，申请人需递交人事档案，然后，会将申请人的档案资料扫描下来发往省民政厅优抚办审批。而吴先生由于提供不出本人的人事档案，虽然他递交了相关申请资料，但其所交的资料无法证明其身份，所以到现在没有获得审批。不过该负责人表示，如果吴先生还存有当年在部队时获得的嘉奖或证章，上面如有部队番号，可以找两名以上与自己一起入伍、同一地点参战的战友作证明，有这些条件，可以作为特殊情况为吴先生办理。